Bekijk hieronder alle meest gestelde vragen met betrekking tot bezorgen en ophalen.
Bezorgen
Bestelling in Nederland, zonder volumineuze artikelen, ontvangen bij een bestelwaarde van €75,- gratis verzending. Bij een bestelwaarde lager dan € 75,- berekenen wij € 5,- verzendkosten. Voor verzendingen van volume artikelen of verzending naar het buitenland hanteren wij andere verzendtarieven. Bekijk hier alle verzendinformatie.
Ophalen
Ja, dat is mogelijk. Wanneer je online een bestelling plaatst selecteer je eenvoudig afhalen in één van de winkels.
Wij vragen je de orderbevestiging en identiteitsbewijs mee te nemen zodat wij de bestelling kunnen controleren. Zonder ordernummer en identiteitsbewijs kunnen wij de bestelling helaas niet meegeven.
Afhaalorders kunnen afgehaald worden tijdens openingstijden. Bestellingen die na 15.00 uur geplaatst worden, kunnen pas de volgende werkdag worden afgehaald. Wanneer je jouw bestelling afhaalt kun je de bestelde artikelen meteen bekijken in de winkel en indien gewenst onze medewerkers om advies vragen.
De bestelling blijft 14 dagen beschikbaar. Wanneer de bestelling niet binnen 14 dagen wordt opgehaald, zal deze als retour worden afgehandeld en wordt het aankoopbedrag teruggestort.